下花园： 说理式交通执法提升服务效能
2023-08-30 14:32:21 张家口新闻网
(资料图片)
说理式执法是我市优化交通运输营商环境柔性执法的措施之一。今年以来，下花园区交通运输局大力推行说理式执法，通过充分释法析理、说透法理、说明事理，将便民为民服务举措融入执法工作，让交通运输从业人员感受到执法的力度和温度。实施说理式执法以来，累计查处案件13起，无有效复议、诉讼，群众困难问题解决更快速、生产经营更合规、执法监管更有力。
今年，下花园区交通运输局在高铁站出租车候客区、城区人口密集地区开展出租车运营秩序专项整治行动，重点对出租车不在规定候客区候客、插队揽客等违反运营秩序行为；不按计价器计价收费、拼客宰客等违规经营行为；举止不文明、服务态度差等服务质量问题等行为进行专项监督检查。同时，还强化对出租车运营人员法律法规、安全驾驶、文明行车的说理性宣传教育。
下一步，下花园区交通运输局将继续加大说理式执法力度，从扩大范围、规范执法文书、提高执法人员说理能力等角度入手，把说理式执法贯穿到执法全过程，以包容审慎、宽严相济、法理相融的执法理念，有效预防和减少行政争议，让从业人员在知法、懂法中更好地守法，打造良好的交通运输环境。（记者 马明明 通讯员 曲凡）
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